Conditions générales

Généralités

La SPRL ODIM, propriétaire des sites

www.tariefchecker.be

et

www.veriftarif.be

(Les "Sites"), est un intermédiaire entre l’utilisateur et le fournisseur. Elle ne peut en aucun cas conclure de contrat à la place de l’utilisateur ou au nom du fournisseur. ODIM ne peut pas être tenue responsable des éventuels problèmes résultant du contrat de fourniture conclu suite à l'utilisation de ses services.

Exactitude des comparaisons

La sprl ODIM ne peut être tenue responsable quant à l’inexactitude des calculs de comparaison

Le calcul du coût annuel est une indication de prix basée sur des tarifs d’énergie constamment remis à jour. ODIM s’engage à émettre une comparaison (via l’algorithme de comparaison) la plus juste possible en prenant en compte les éléments suivants : tarifs énergie, coûts de transport et distribution, taxes et TVA.

Malgré son ambition d'avoir tous les composants mis à jour à tout moment, ODIM ne peut être tenue responsable si les informations fournies ne s'avéraient pas correctes, complètes ou adéquates. L'utilisation de ses services n'implique en aucun cas qu'ODIM ne puisse être tenue responsable d'une mauvaise utilisation ou d'un affichage et/ou d'un calcul incorrect des résultats.

Etant donné le rôle intermédiaire d’ODIM entre l’utilisateur et le fournisseur, ODIM n’a aucune influence sur le contrat de fourniture éventuellement conclu. Le fournisseur n’est d’ailleurs pas tenu d’accepter votre demande de contrat.

Propriété intellectuelle sur les sites et leur contenu

Les Sites et leur contenu sont la propriété exclusive d’ODIM

Par cela, nous entendons (liste non exhaustive): l’information, les photos, les textes, les videos , le logo, le nom, l’algorithme de calcul.

Les sociétés qui veulent devenir partenaires en mettant, par exemple, le comparateur sur leur propre site peuvent contacter ODIM via le formulaire de contact. En cas de partenariat, les droits sur le site et son contenu restent la propriété exclusive d’ODIM.

Protection des données personnelles

ODIM s’engage à ne pas vous spammer et à respecter la confiance que vous lui témoignez en transmettant vos données personnelles.

Vos données personnelles sont demandées à différentes étapes sur les Sites. Ces informations sont nécessaires pour : établir la comparaison la plus juste possible, échanger des informations correctes avec le fournisseur de votre choix et suivre vos contrats de manière proactive dans le temps.

Ces informations sont conservées avec le plus grand soin. Elles ne seront jamais vendues à des tiers ou utilisées à mauvais escient. Vos données seront utilisées conformément à la législation en vigueur, en « bon père de famille ».

Les données personnelles collectées par les Sites en vue de la conclusion d’un contrat de fourniture avec un fournisseur d’énergie au choix sont transmises manuellement ou automatiquement au fournisseur. ODIM ne peut pas être tenu responsable pour des erreurs commises par l’utilisateur ou par ODIM lorsqu’elles sont transférées chez le fournisseur même pour l’enregistrement du contrat de fourniture.

Pour savoir exactement quelles données ODIM conserve, vous pouvez envoyer une demande via le formulaire de contact.

Si vous avez une plainte à formuler à notre égard, veuillez nous contacter. Si vous souhaitez toujours déposer une plainte officielle, vous pouvez le faire auprès du

Service de Médiation de l'Énergie

Déclaration de confidentialité des fournisseurs d’énergie

Bien qu’ODIM n’a aucune responsabilité envers la gestion des données confidentielles par les fournisseurs, nous listons leurs déclarations ci-dessous:

Cookies

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Ces cookies ne servent qu’à établir des statistiques de manière anonyme sur le comportement des utilisateurs des Sites d'ODIM et ne peuvent en aucun cas entraver votre démarche sur ces Sites.

Si vous avez des suggestions, n’hésitez pas à nous contacter via notre

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